保険は私たち一般市民にとって最も身近なサービスの一つです。ほとんどの方が何かしらの保険には加入していると思いますし、ショッピングモールなどでもテナントを見かけることが多いでしょう。それだけ我々にとって保険業が親しみやすいものになっているのは、看板による宣伝効果も一つの要因として挙げられます。ここでは、保険サービス業に焦点をあて、顧客に安心感と信頼感を印象付ける看板戦略について解説します。
◇なぜ看板が保険サービスの集客に有効なのか？
保険サービスは、多くの人々にとって必要なものですが、日常生活の中で積極的に探すものではありません。そのため、潜在的な顧客に「保険が必要になったとき」に思い出してもらえるような仕掛けをしておくことが重要です。看板は、そんな保険サービスの潜在的な顧客に対してサービスの存在を認識させる非常に有効な手段の一つです。ここでは、看板が保険サービスの集客に効果的な理由を解説します。
地域密着型の信頼感を醸成する
保険は信頼が不可欠なサービスです。看板を設置することで、地域の人々に「いつも側にいる」という安心感を与えます。特に個人経営の保険代理店や地域に根差した保険会社の場合、長期間設置されている看板は「この地域で長く営業している」という信頼の証明になります。
日常的に目にする看板は、顧客に対して無意識のうちにブランド認知度を高め、「いざというときにはあの店に相談してみよう」という心理的なハードルを下げる効果があります。
ターゲット層に直接アプローチできる
看板は、設置場所を戦略的に選ぶことで、保険種別によって最適な特定のターゲット層に直接アプローチできます。例えば：
- 住宅街近く：ファミリー向けの生命保険や火災保険
- 商業地域：企業・事業者向けの損害保険
- 病院近く：診療に通う人向けの医療保険やがん保険
このように、保険の種類と設置場所をマッチングさせ、より効果的な集客が可能になります。デジタル広告は異なり、特定の地域や通行人に絞って周知できるのが看板の強みです。
24時間365日の宣伝効果
看板は、荒天や夜間でも照明を活用すれば24時間宣伝効果を発揮します。保険サービスの検討は、通勤途中や散歩中など、日常の中で行われるものです。看板はそんな「ふとした瞬間」にアプローチできる数少ない媒体と言えるでしょう。
デジタル時代における「リアル」の価値
現代はデジタル広告が人気ですが、一方でリアルな看板の存在感も増しています。特に保険のような人生に関わる金融商品では、実在感のある店舗や事務所があることが信頼につながります。
看板は、その実在感や信頼性をアピールする最適なツールです。看板を見た人が後でオンラインで店舗を検索するきっかけにもなりますし、逆にオンラインで見た情報を元に実際の店舗を探する際の目印にもなります。
◇保険業にふさわしい看板デザインのポイント
保険サービスの看板と聞いてどのようなイメージをお持ちでしょうか？保険業の看板は、ただお店の場所を知らせるだけのものではありません。顧客に「安心感」と「信頼感」を伝える、とても大切な役割を担っているのです。オンラインが人気の現代でも、保険を選ぶ際に「実際に店舗があるかどうか」を気にする顧客は多いです。特に地域に根差した保険代理店にとって、看板は顧客との最初の接点となる大切なツールとなるでしょう。ここでは、保険看板を効果的にデザインするためのポイントを具体的にご説明していきます。
信頼感を伝えるデザインの基本
・色選びのコツ
色にはそれぞれ心理的効果があります。保険看板に適した色をいくつか挙げてみました。
・濃い青色：銀行などでもよく使われる色で、「信頼」と「安定」を表現します。
・深緑色：「安心」と「成長」を連想させる効果があります。
・紺色：伝統的な「重厚感」を表現できます。
逆に、あまり明るすぎたり派手すぎたりする色は、保険のイメージにはそぐわない場合があります。控えめに使うことを推奨します。
・文字の選び方
文字のフォントも印象を左右するので大切です。例えば：
・ゴシック体：クリアで現代的なイメージを与えます。
・明朝体：伝統的で格式高いイメージを与える書体です。
・丸ゴシック：やさしく親しみやすい雰囲気になります。
文字の大きさも重要で、車から見ることを想定した看板ならば、最低でも一辺が15cm以上の大きさが目安です。遠くからでもしっかり読めるように考えましょう。
分かりやすい情報の伝え方
・見やすいレイアウト
人の目は自然と「Z」の形に動くと言われています。それを利用したレイアウトは一目で情報を読み取りやすいです。保険に対する安心感を与えるためにも、読み取りやすさは大切です。重要度順に下記のように配置するのがおすすめです。
- 左上：会社名やロゴマーク
- 右上：キャッチフレーズ
3. 左下：保険の種類や価格
4. 右下：電話番号
・効果的なキャッチコピー
ブランドコンセプトを反映しつつ、短くて印象に残る言葉で「安心」や「信頼」を表現するのが効果的です。
「家族の未来へのお守り」
「地域に愛され２０年、安心の実績」
「相談無料！将来の不安、解消しませんか」
このようなフレーズは、顧客の記憶に残りやすいです。
実際の設置におけるポイント
・見やすさの工夫
保険業は特定の時間に営業する業種ではないので、看板は24時間、様々な条件で見られます。そのため、視認性の確保が不可欠です。
・夜間も見えるようLED照明をつける。
・雨の日もはっきり見えるコントラストの色使いにする。
・適切な範囲で文字を大きくする
これらの配慮が必要です。
・長持ちさせるための素材選び
保険業における屋外の看板は、次の点に注意しましょう。
・紫外線で色あせしない素材選び
・荒天や強風にも耐えられる構造
・汚れが付きにくい表面加工
看板が汚れたり劣化したりしていると、保険に対する信頼性も揺らぎかねませんので、こうした耐久性も大切です。
◇設置場所別に考える効果的な看板の種類と活用法
保険サービス業の看板設置を考える際は、設置場所についてしっかりと検証することが大切です。街を歩いていても、住宅街にある看板と商店街にある看板では、訴求ポイントが違っていることに気づくかもしれません。顧客の立場になって、その場所でどんな情報が必要とされているかを考えることが設置においては重要です。ここでは看板の設置場所別に考える効果的な看板の種類と活用法についてご紹介します。
住宅街・閑静な住宅地域向けの看板
ファミリー層向けのデザイン
住宅街に設置する看板は、ファミリー層が多く目にするため、何よりも「家族の安心」をテーマにしましょう。例えば下記のような点がポイントです。
・優しい色合い（パステルイエローやパステルブルー、暖かいベージュなど）
・家族のシルエットや温かな家のイラスト
・「あなたの家の安心を守ります」といったキャッチコピー
このような要素を取り入れると、地域のファミリー層の共感を得やすくなります。「子育て世帯のための保険見直し相談」といった具体的なメッセージも効果的です。夜間は照明を活用し、夕方の買い物帰りの主婦層にも目に留まるようにしましょう。
商店街・繁華街向けの看板
ビジネスオーナー向けのアプローチ
商店街で保険サービスのターゲットとなるのは、個人事業主や小規模事業者です。彼らに向けたメッセージの一例として下記のような内容が考えられます。
・「就労不能時の家計を支える。商店主のための保険プラン」
・「あなたの事業継続をサポート」
・「従業員の福利厚生相談」
看板のデザインも、ファミリー層向けのものよりも堅実さを表現し、スタイリッシュでビジネスライクな印象の方が好まれる傾向があります。
オフィス街・ビジネス地区向けの看板
法人向けサービスの強調
オフィス街では、当然ながら法人向けの保険がメインになります。信頼性や専門性の高さをアピールする発信を心がけましょう。
・「法人保険の専門家が対応します」
・「従業員満足度向上プラン」
・「リスクマネジメント無料相談」
といったメッセージが有効です。デザインもなるべくシンプルでプロフェッショナルな印象に仕上げましょう。
ランチタイムを狙った設置
オフィス街では、昼休みに外出するビジネスパーソンの目線を意識すると効率的にリーチすることができます。
・ビルの低層階に掲載
・エレベーターホールから見える地点に配置
・会社員に人気の食堂への動線に設置
などが効果的です。QRコードを掲載して、詳細をスマホで確認できるようにするのも現代的なアプローチとなります。
◇まとめ
保険サービス業においても、看板はビジネスを成功に導く重要なツールとなります。保険にとって最も大切な信頼性や安心感、顧客との関係づくりに看板を最大限活用しましょう。保険業に適したデザインや設置場所もぜひ参考にしてみて下さい。岐阜県内や可児市内での看板設置においては、ぜひ弊社までご相談ください。
